Otomatik \u00f6deme talimatlar\u0131 y\u00fcz\u00fcnden ayn\u0131 faturay\u0131 iki kez \u00f6demek zorunda kalan ki\u015filer, yanl\u0131\u015fl\u0131kla 2 kere \u00f6denen faturalar\u0131n yani m\u00fckerrer fatura \u00f6demelerinin geri iadesinin olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve bu sorunun nas\u0131l \u00e7\u00f6z\u00fclece\u011fini merak etmektedir. T\u00fcrk Telekom, su faturas\u0131, elektrik faturas\u0131, do\u011falgaz, Vodafone, avea, turkcell gibi b\u00fct\u00fcn operat\u00f6rler, cep telefonlar\u0131 vb faturalar\u0131n 2 defa \u00f6denmesi sonras\u0131 yap\u0131lacak k\u00fc\u00e7\u00fck bir \u00e7al\u0131\u015fma ile faturas\u0131 iadesi ya da fatura telafisi s\u00f6z konusu olmaktad\u0131r.<\/p>\n
Otomatik \u00f6deme talimatlar\u0131n\u0131 unutan ki\u015filer kendileri manuel bir kez daha fatura \u00f6deseler bile son \u00f6deme tarihi geldi\u011finde \u00f6denmi\u015f fatura tekrar otomatik olarak talimat gere\u011fi \u00f6denir. Bu b\u00fct\u00fcn otomatik \u00f6deme talimat\u0131 verilen bankalar i\u00e7in ge\u00e7erlidir. Ama baz\u0131 bankalar \u00f6denmemi\u015f faturan\u0131z yok diye bunu m\u00fckerrer \u015fekilde \u00f6demeyebilir; ama genelde 2 kez ayn\u0131 fatura \u00f6denme sorunu ya\u015fanabilmektedir.<\/p>\n
Ayn\u0131 faturay\u0131 yanl\u0131\u015fl\u0131kla iki kez \u00f6dediyseniz ve bunu fark ettiyseniz o zaman ilgili kurum ya da bankay\u0131 arayarak faturan\u0131n iadesini isteyebilirsiniz. Kurum ya da banka ise genelde fatura iadesi yerine gelecek ayki faturadan d\u00fc\u015fmek \u00fczere size art bakiye \u015feklinde bu \u00f6denen tutar\u0131 haz\u0131rlarlar. Bir dahaki ay ise siz yeni fatura \u00f6demek zorunda kalmadan yanl\u0131\u015fl\u0131kla \u00f6denen fatura ile yeni faturan\u0131z\u0131 \u00f6deyebilirsiniz. Bir \u015fekilde aktar\u0131m yap\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
Birden fazla \u00f6denen fatura sorununun en \u00f6nemli \u00e7\u00f6z\u00fcm yolu bankay\u0131 arayarak otomatik \u00f6demeye m\u00fcdahale etmeleridir. Sonu\u00e7ta fatura yanl\u0131\u015fl\u0131kla da \u00f6denmi\u015f olsa ilgili kurumun hesab\u0131na ge\u00e7ti\u011fi i\u00e7in art\u0131k banka buna m\u00fcdahale edemez. Siz otomatik \u00f6demesi olan bir faturay\u0131 \u00f6derseniz ve hesab\u0131n\u0131zda ya da kredi kart\u0131n\u0131zda limit varsa o zaman son \u00f6deme tarihi geldi\u011finde ayn\u0131 fatura hesaptan otomatik \u00f6denecektir. Bunu fark ederseniz hemen bankay\u0131 arayarak m\u00fckerrer \u00f6demenin \u00f6n\u00fcne ge\u00e7ebilir ve 2 kez yanl\u0131\u015fl\u0131kla fatura \u00f6demek zorunda kalmazs\u0131n\u0131z.<\/p>\n
Ayn\u0131 faturan\u0131n iki kez \u00f6denme hatas\u0131 en \u00e7ok vodafone m\u00fc\u015fterilerini ma\u011fdur etmektedir. M\u00fc\u015fterilerden ve sistemden kaynaklanan bu hatalar nedeni ile ayn\u0131 fatura bir ay i\u00e7inde 2. kez \u00f6denmektedir. Bunun \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcn\u00fc a\u015fa\u011f\u0131da yazd\u0131k. Ama ilk olarak otomatik \u00f6deme talimatlar\u0131n\u0131z\u0131 kontrol edip gerekirse hat\u0131rlatma kurmal\u0131s\u0131n\u0131z. Ayn\u0131 yanl\u0131\u015fl\u0131\u011f\u0131 tekrar yapmamak i\u00e7in hat\u0131rlatma kurman\u0131z daha yerinde olacakt\u0131r.<\/p>\n
Vodafone operat\u00f6r\u00fc m\u00fc\u015fteri hizmetleri ile g\u00f6r\u00fcl\u00fcp fatura \u00f6demesinin bir tanesini iptal edil geri iade alabilirsiniz. Ama iade etmiyoruz derlerse o zaman gelecek ayki faturadan mahsup edilmesini de talep edebilirsiniz.<\/p>\n
Ayn\u0131 faturay\u0131 ( Elektrik, su, teda\u015f, internet, t\u00fcrk telekom, turkcel, vodafone, vergi ve benzeri b\u00fct\u00fcn \u00f6demeler) 2 kez \u00f6derseniz bu fazladan para \u00f6demek durumunda ba\u015fka bir soruna neden olmaz. Ayn\u0131 fatura iki kez \u00f6dendiyse o zaman bankay\u0131 arayarak buna m\u00fcdahale edebilirsiniz. Kurumu aramak yerine ilk olarak bankay\u0131 ararsan\u0131z daha h\u0131zl\u0131 sonu\u00e7 alabilirsiniz. Bu bankalar aras\u0131nda; Ziraat Bankas\u0131, Yap\u0131 Kredi, Deniz Bank, Teb, Halk Bankas\u0131, Vak\u0131f Bank, QNB FinanS Bank, ING Bank, AK Bank gibi b\u00fct\u00fcn bankalar yer almaktad\u0131r.<\/p>\n